Notre équipe d'experts vous accompagne dans la mise en place de votre assistant IA. Démo gratuite, configuration incluse.
ChatFood SAS — 36, rue Brissard, 92140 Clamart, France
Téléphone : +33 6 78 02 51 65
Email : adam@chatfood.fr
10 minutes. Notre équipe l'installe avec vous : import de votre carte, branchement de votre WhatsApp et de votre paiement en ligne. L'installation est offerte aux 50 premiers restaurants.
Absolument pas ! Vos clients utilisent leur WhatsApp habituel, celui qu'ils ont déjà sur leur téléphone. Ils envoient simplement un message à votre numéro WhatsApp Business et ChatFood répond automatiquement. C'est totalement transparent pour eux.
Très facilement via votre tableau de bord ChatFood. Vous pouvez modifier vos plats, prix, disponibilités en temps réel. Les changements sont instantanément pris en compte par votre assistant IA. Plus besoin d'attendre ou de faire appel à un technicien.
Oui ! Notre équipe support est 100% française et basée à Paris. Nous proposons un support par téléphone (+33 6 78 02 51 65), email (adam@chatfood.fr) et WhatsApp 7 jours sur 7. Réponse garantie sous 2h en jour ouvré.
Oui : si vous indiquez les allergènes de vos plats, le chatbot répond aux questions de vos clients à partir de votre carte, et il note les allergies dans la remarque de la commande, que vous voyez avant de préparer.
ChatFood est conçu pour comprendre le langage naturel, même avec des fautes ou des expressions familières. Dans les rares cas où il ne comprend pas, il demande poliment au client de reformuler ou transfère la conversation à votre équipe si nécessaire.
Absolument ! Lors de la configuration, nous adaptons ChatFood à l'ambiance de votre restaurant : ton décontracté pour un fast-food, plus formel pour un restaurant gastronomique, avec l'accent du Sud pour une pizzeria marseillaise... Il représente parfaitement votre marque.
La sécurité est notre priorité absolue. Toutes les données sont chiffrées et hébergées en Europe (RGPD compliant). Nous ne vendons jamais vos données. Vos clients et leurs informations restent entièrement privés et sous votre contrôle.