Mis à jour : octobre 2026

Commande en ligne pour restaurant à Rouen

Ville aux cent clochers, de la cathédrale au Gros-Horloge et à la place du Vieux-Marché, Rouen attire des visiteurs toute l'année, et des foules quand l'Armada réunit de grands voiliers sur ses quais. La Seine la coupe en deux : rive droite historique, rive gauche plus résidentielle, et des étudiants jusqu'à Mont-Saint-Aignan.

Comment un restaurant à Rouen peut-il vendre en ligne sans commission en pourcentage ?

En vendant en direct plutôt que par une plateforme qui prélève 25 à 35 % : une page de commande à son nom, un chatbot sur WhatsApp et Instagram, et 1 € fixe par commande.

Qui commande à Rouen

Les étudiants du campus de Mont-Saint-Aignan et du centre commandent le soir, par message. Les actifs commandent le midi à emporter, autour du Vieux-Marché et de Saint-Marc. Les visiteurs veulent une réponse immédiate, parfois en anglais : le chatbot répond dans la langue du client.

Livrer à Rouen, quartier par quartier

Quartiers : Vieux-Marché, Centre historique, Saint-Marc, Saint-Sever, Grammont, Mont-Saint-Aignan.

Passer d'une rive à l'autre, c'est franchir un pont aux heures de pointe. Réglez un rayon de livraison, des frais au kilomètre et un minimum de commande : les courses vers la rive gauche ou les hauteurs de Mont-Saint-Aignan restent rentables, et le client voit le prix exact avant de valider.

Ce qui se vend bien en ligne à Rouen

Le canard à la rouennaise, les fromages normands (neufchâtel, camembert), la teurgoule et le cidre font partie de l'identité des tables rouennaises. Bien décrits sur votre carte, ils se vendent aussi à emporter, aux visiteurs comme aux habitants.

Combien ça coûte

Gratuit jusqu'à 100 commandes par mois, puis 49,90 € ou 59,90 € par mois, et 1 € fixe par commande : click & collect, livraison par vos propres livreurs, paiement en ligne et caisses Zelty ou Square compris. Sur 500 commandes de 25 €, une plateforme à 30 % prend 3 750 € ; ChatFood coûte 559,90 €, plus environ 310 € de frais de paiement en ligne.

Questions fréquentes

Puis-je livrer rive gauche depuis la rive droite ?

Oui, dans le rayon que vous fixez. Les frais se calculent selon vos règles (fixes, au kilomètre, offerts au-delà d'un montant) et s'ajoutent automatiquement à la commande.

Comment gérer le rush du midi ?

En laissant vos clients commander à l'avance pour une heure précise : la commande arrive complète et payée en ligne, et le client n'a plus qu'à la récupérer.

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