Qui sommes-nous
ChatFood, ce sont deux associés, Adam Birstein et David, encore étudiants, et une conviction : un restaurateur doit pouvoir vivre de sa cuisine sans reverser un tiers de chaque commande à une plateforme.
Pourquoi nous avons créé ChatFood
Tout restaurateur connaît le calcul. Uber Eats et Deliveroo apportent des commandes, mais prélèvent 25 à 35 % de chacune d'elles. Sur une pizza à 15 €, il reste à peine de quoi payer la pâte, la mozzarella, le loyer et les salaires. Le restaurateur travaille plus pour gagner moins, et ses clients ne sont même plus les siens : ils appartiennent à l'application.
Nous avons trouvé ça injuste. Les clients, eux, sont déjà sur WhatsApp et Instagram, tous les jours. Il suffisait de leur permettre de commander là, directement au restaurant, sans intermédiaire qui se sert au passage. C'est ce que fait ChatFood.
Notre mission : rendre aux restaurateurs leur pouvoir d'achat
Nous ne prenons jamais de pourcentage sur vos ventes. ChatFood est gratuit jusqu'à 100 commandes par mois ; au-delà, c'est un abonnement fixe et 1 € par commande, quel que soit le montant du panier. Une commande de 20 € ou de 200 €, c'est le même euro. Ce que vous gagnez en plus, vous le gardez : pour vous payer, embaucher, investir dans votre établissement.
Nous voulons que la technologie travaille pour les petits commerces, pas contre eux. Les grandes chaînes ont leurs applications et leurs équipes techniques ; la pizzeria du quartier, le snack, le traiteur ou l'épicerie de nuit méritent les mêmes outils, au prix qu'ils peuvent payer.
Un écosystème complet autour du restaurateur
Nous ne voulons pas vous vendre un gadget de plus. ChatFood réunit au même endroit tout ce qui entoure une commande :
- Un assistant sur WhatsApp et Instagram qui prend les commandes à toute heure d'ouverture, dans la langue du client.
- Votre page de commande à votre nom, et la commande à table par QR code.
- Le paiement en ligne, versé directement sur votre compte.
- La livraison par vos propres livreurs, avec des frais calculés selon vos règles.
- Vos caisses Zelty et Square reliées, l'impression des tickets en cuisine.
- Les réservations, les avis, les codes promo et le suivi de vos clients.
Nos engagements
- Pas de pourcentage, jamais. Un prix fixe, écrit noir sur blanc sur notre page des offres.
- Vos clients sont à vous. Leurs coordonnées vous appartiennent, et nous ne les revendons pas.
- Sans engagement. Vous restez parce que ça marche, pas parce qu'un contrat vous y oblige.
- Des données hébergées en Europe, à Paris, dans le respect du RGPD.
- Des humains joignables. Une question, un souci : écrivez-nous, ce sont les fondateurs qui répondent.
L'entreprise
ChatFood SAS, société française créée le 8 décembre 2025. SIREN 994 943 082. Siège : 36 rue Brissard, 92140 Clamart. Nous accompagnons des restaurants en France, aux Pays-Bas et en Suisse. Suivez-nous sur LinkedIn.
Questions fréquentes
Qui a créé ChatFood ?
ChatFood a été fondée en décembre 2025 par deux associés, Adam Birstein et David, encore étudiants. La société, ChatFood SAS, est immatriculée en France (SIREN 994 943 082) et installée à Clamart.
Comment ChatFood gagne-t-elle de l’argent ?
Par un abonnement (gratuit jusqu'à 100 commandes par mois, puis 49,90 € ou 59,90 € par mois) et 1 € fixe par commande. Jamais de pourcentage sur le panier : plus un restaurant vend, plus il garde.
Où sont hébergées les données ?
En Europe, à Paris. Les coordonnées des clients appartiennent au restaurant : ChatFood ne les revend pas.